Менеджер по работе с клиентами Александр Сухадола рассказывает о компании «Кажан»:

Бонплан:  Расскажите о создании компании. Почему именно кожа?

Александр Сухадола: Исторически сложилось, что в Западной Беларуси очень широко развиты кожевенные промыслы. И до сих пор здесь много талантливых мастеров, работающих с кожей. Несколько лет назад основатель нашей фирмы собрал вокруг себя лучших мастеров и решил выйти на широкий рынок – за рамки своего региона и своей страны. Сейчас всё производство расположено в Беларуси, а отдел продаж для удобства работы с клиентами – в Москве.

Бонплан: Сколько позиций в вашем каталоге? Кто вообще придумывает эти вещи? Как часто вы вводите новые позиции?

Александр Сухадола: Сегодня в нашем ассортименте насчитывается более 1500 наименований товаров. Весь ассортимент разбит на 3 линейки. «Ателье» - это традиционные изделия из кожи, изготавливаемые с применением новых технологий нанесения изображения. Линия «Стиль» - это яркие, светлые изделия, рассчитанные в основном на женщин. И в линии «Бук» представлена книжная тематика.

Над каждым из этих направлений работают отдельные дизайнеры. Раз в месяц мы собираем совет дизайнеров для разработки новинок. Сейчас мы работаем над переходом от линеек к коллекциям: «Зима», «Весна», «Лето», «Осень». В коллекции будут входить как абсолютно новые вещи, так и успешные модели в свежем оформлении.

Бонплан:  Часто ли вы принимаете индивидуальные заказы? Как происходит заказ и выполнение таких вещей?

Александр Сухадола: Работу по индивидуальным заказам мы ведём в рамках наработанных технологий – изготавливаемые изделия должны относиться к существующим номенклатурным группам. Например, обложка для паспорта с индивидуальными рисунком и надписью, в особом цвете. В месяц мы принимаем около 10 индивидуальных заказов.

Бонплан:  Что, на ваш взгляд, больше всего привлекает партнёров в сотрудничестве с вашей компанией?

Александр Сухадола: Во-первых, мы не обременяем наших партнёров дополнительными платежами или какими-то особыми требованиями и условиями. А во-вторых, акцент делается на качестве и уникальности товара. К белорусским товарам российский потребитель вообще относится очень лояльно, потому что наши требования к качеству очень высоки.

Бонплан:  Сколько точек «Кажан» уже открыто и где они расположены? Что рассказывают ваши партнёры о своей работе?

Александр Сухадола: Сейчас у нас работают точки в Астрахани и Одессе, а также ведётся работа с оптовыми покупателями. С ними налажена очень плотная обратная связь. Партнёры рассказывают, что продукция пользуется высоким спросом за счёт уникальности. Наш ассортимент очень сильно отличается от конкурентов. Даже в городах, где традиционно сложно найти хорошее место для аренды, торговые центры без проблем дают площадь нашим партнёрам, т.к. аналогов нашему товару нет.

Бонплан: Ближайшие планы компании?

Александр Сухадола: Наша ближайшая цель – развить широкую сеть представительств. Мы разработали франчайзинговый пакет, заключили договор с компанией «Бонплан», для обеспечения работы наших франчайзи втрое увеличили производственные площади, расширяем штат мастеров.

Бонплан: Что вы можете сказать вашим будущим дилерам?

Александр Сухадола: Для успеха нужно развиваться вместе с нами, прилагать усилия, проявлять живую инициативу, ведь на месте обстановка всегда виднее. Если партнёр лично заинтересован в бизнесе и в товаре, тогда всё получится на 100%!